Глава 33. Фриланс: сдача, правки, поддержка
Зачем эта глава
Сдача проекта — это не просто «отдать ссылку». Нужно передать результат правильно, чтобы клиент был доволен и не возвращался с хаотичными правками.
Чек-лист сдачи
- Проверена навигация и формы.
- Сайт адаптивен на 360px.
- Скорость загрузки нормальная.
- Есть инструкция «как запустить».
Что отдаём клиенту
- Ссылку на деплой.
- Архив с исходниками.
- Краткую инструкцию.
- Список выполненных задач.
Как работать с правками
Разделяй правки на два типа: ошибки и новые пожелания. Ошибки исправляются бесплатно, новые пожелания — это новый объём.
Шаблон ответа на правку
«Готов внести изменения. Это дополнительно +2 часа. Подтверждаем?»
Задания
Задание: сдача
- Составь чек-лист сдачи для лендинга.
- Напиши короткую инструкцию «как запустить».
- Сделай шаблон сообщения клиенту после сдачи.
Проверка себя
Ты понимаешь, как закрывать проект и оформлять правки.
Мини-проект
Цель: финальный пакет сдачи.
Требования: чек-лист, инструкция, список задач, ссылка.
Критерий готовности: клиент получает всё в одном сообщении.
Словарь главы
- Хэндовер
- Процесс передачи проекта клиенту.
- Правка
- Изменение после сдачи работы.
- Поддержка
- Дополнительные работы после сдачи.